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Artikel mit dem Tag: Service (20)
35,3 Mio. Euro Bußgeld wegen Datenschutzverstößen im Servicecenter von H&M 
01.10.20  11:00 | (Artikel: 982043) | Kategorie: News-Artikel (e)

35,3 Mio. Euro Bußgeld wegen Datenschutzverstößen im Servicecenter von H&M

Im Fall der Überwachung von mehreren hundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des H&M Servicecenters in Nürnberg durch die Center-Leitung hat der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) einen Bußgeldbescheid in Höhe von 35.258.707,95 Euro gegen die H&M Hennes & Mauritz Online Shop A.B. & Co. KG erlassen.

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RadarServices veröffentlicht Studie zu Cyberattacken und IT-Sicherheit 2025 
05.07.18  10:00 | (Artikel: 981007) | Kategorie: News-Artikel (e)

RadarServices veröffentlicht Studie zu Cyberattacken und IT-Sicherheit 2025

Die IT-Sicherheitsexperten schlagen Alarm: 72% von ihnen geben an, dass Unternehmen nicht oder nicht ausreichend für die zukünftigen Herausforderungen für die IT-Sicherheit gerüstet sind. Dieser hohe Prozentsatz zeigt, dass Unternehmen beim Schutz ihrer Werte und Daten aktiver werden müssen. Ein besonders entscheidender Ausgangspunkt für Gefahren für die IT-Sicherheit sind laut Experten die Nutzer, ihr Sicherheitsbewusstsein und -Know-how.

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Geheimdienst-Zugriff auf Zentralregister 
02.10.15  08:30 | (Artikel: 963116) | Kategorie: News-Artikel (e)

Geheimdienst-Zugriff auf Zentralregister

Die deutschen Nachrichtendienste sollen künftig erweiterte Zugriffsmöglichkeiten auf das Bundeszentralregister erhalten. Ein Gesetzentwurf der Fraktionen CDU/CSU und SPD sieht eine entsprechende Änderung im Bundeszentralregistergesetz vor. Der Entwurf soll am Donnerstag im vereinfachten Verfahren überwiesen werden.

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Unternehmen des Monats: XING demonstriert Technisches Know-How und Kunden-Kommunikation 
03.09.15  10:39 | (Artikel: 962993) | Kategorie: News-Artikel (Red)

Unternehmen des Monats: XING demonstriert Technisches Know-How und Kunden-Kommunikation

XING ist das größte deutsche Netzwerk im Bereich der Geschäftskommunikation und in den letzten Jahren stark gewachsen. Es gehört schon zum guten Ton in diesem Netzwerk registriert zu sein, auch wenn man für die Premium-Mitgliedschaft ein paar Euro hinblättern muss. Doch an einigen Stellen hakt es bei der Partnerbörse.

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BWE veröffentlicht Report zur 15. Serviceumfrage 
09.06.15  09:15 | (Artikel: 962746) | Kategorie: News-Artikel (e)

BWE veröffentlicht Report zur 15. Serviceumfrage

Die jährliche Umfrage des BWE «Umfrage zur Servicezufriedenheit von Windenergieanlagenbetreibern» steht künftig als übersichtlicher Report zum Download zur Verfügung.

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Fundstück der Woche (1): Outsourcing mit Mila 
10.03.15  09:12 | (Artikel: 962460) | Kategorie: News-Artikel (Red)

Fundstück der Woche (1): Outsourcing mit Mila

Energieversorger haben es ja bekanntlich schwer. Energiewende und so. Aber auch das Neuland (Internet) stellt für viele noch eine Herausforderung dar. Doch Mitarbeiter sind teuer und wenn man sowieso keine Ahnung von Kundenkommunikation hat, dann ist es nur ein kleiner Schritt, dafür einen externen Dienstleister anzuheuern.

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Kommentar: Die Serviceleistungen der Energieversorger 
21.01.15  10:00 | (Artikel: 962300) | Kategorie: News-Artikel (Red)

Kommentar: Die Serviceleistungen der Energieversorger

Am Montag veröffentlichte die Unternehmensberatung Putz & Partner die Ergebnisse einer eigenen Umfrage in Sachen Stromanbieter-Wechsel. Die Zahlen als solche waren nicht sonderlich überraschend - die in der Pressemitteilung gemachten Aussagen haben mir jedoch zu denken gegeben.

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Guerilla-Marketing: Huber Verlag zeigt wie es geht 
10.10.14  14:50 | (Artikel: 961983) | Kategorie: Proteus Statement

Guerilla-Marketing: Huber Verlag zeigt wie es geht

Der Huber Verlag für Neue Medien GmbH betreibt neben anderen Presseportalen die Pressebox und ist auch Initiator weiterer Aktionen. Alles scheinbar ganz tolle Kundenangebote. Doch sowohl das Kleingedruckte als auch verschiedene Verhaltensweisen sorgen oft für Frust in der Zusammenarbeit. Ein paar Beispiele.

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Kommentar: Die neue Amazon Prime Mitgliedschaft: Vorteil oder Verarsche? 
12.03.14  09:43 | (Artikel: 961281) | Kategorie: Proteus Statement

Kommentar: Die neue Amazon Prime Mitgliedschaft: Vorteil oder Verarsche?

Die Meinungen über Amazon gehen in der Bevölkerung weit auseinander. Auf der einen Seite werden Angestellte schlecht entlohnt und behandelt, auf der anderen Seite steht Amazon für ein hohes Maß an Dienstleistung bei der Bestellabwicklung. Seit 26.2.2014 hat Amazon die Leistungspalette der Prime-Mitgliedschaft verändert. Ist wirklich alles Gold was glänzt?

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Vorsicht Abzocke - unlautere Werbung an Telefon und Haustür 
17.01.14  16:10 | (Artikel: 961140) | Kategorie: News-Artikel (e)

Vorsicht Abzocke - unlautere Werbung an Telefon und Haustür

Den Jahresanfang nutzen offensichtlich viele Telefonwerber und Haustür-Betrüger aus, um Stromkunden abzukassieren. Beim Kundenservice der WEMAG häufen sich die Anrufe von besorgten oder verunsicherten Kunden. Sie berichteten von aggressiven Vertriebsanrufen eines süddeutschen Stromverkäufers.

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Fundstück der Woche - Kundenfreundlichkeit bei airberlin 
10.10.13  11:40 | (Artikel: 956019) | Kategorie: Proteus Statement



BITKOM: Die zehn größten Gefahren im Internet 
04.02.13  14:45 | (Artikel: 955118) | Kategorie: News-Artikel (e)

BITKOM: Die zehn größten Gefahren im Internet

Die größte Bedrohung für Internetnutzer sind derzeit so genannte Drive-by-Downloads. Dabei handelt es sich um Schadprogramme, die sich Nutzer beim Besuch manipulierter Webseiten einfangen können. Auf dem zweiten Platz liegen Würmer und Trojaner. Trojaner führen auf infizierten Computern unerkannt gefährliche Funktionen aus und digitale Würmer verbreiten sich selbst über das Internet. Das berichtet der Hightech-Verband BITKOM im Rahmen eines Rankings der zehn größten Gefahren aus dem Internet im Jahr 2013.

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BITKOM: Leitfaden zur Mobilstrategie für Unternehmen 
17.12.12  09:30 | (Artikel: 954888) | Kategorie: News-Artikel (e)

BITKOM: Leitfaden zur Mobilstrategie für Unternehmen

Smartphones boomen weiter: Rund 40 Prozent der Deutschen besitzen eines. Mittlerweile machen sie rund 70 Prozent der verkauften Mobiltelefone aus. Viele Unternehmen möchten diesen Trend nutzen, etwa mit eigenen Apps. Oft werden diese Smartphone-Projekte nach dem Prinzip »Versuch und Irrtum« entwickelt. Ein neuer BITKOM-Leitfaden »Apps & Mobile Services – Tipps für Unternehmen« hilft Unternehmen bei ihrer Mobil-Strategie.

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Statistik-Reihe (2): Begrenzte Zahlungsbereitschaft im Netz 
23.11.12  06:00 | (Artikel: 954750) | Kategorie: News-Artikel (Red)

Statistik-Reihe (2): Begrenzte Zahlungsbereitschaft im Netz

In unserer kleinen Statistik-Reihe möchten wir Ihnen ein paar Zahlen über Smartphones, das mobile Internet und in Verbindung stehende Themen näher bringen. Im zweiten Teil zeigen wir Ihnen, wie es um die Zahlungsbereitschaft für verschiedene Dienste im Netz bestellt ist.

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Datenverkehr am DE-CIX erreicht neuen Spitzenwert von 2 Terabit pro Sekunde 
21.09.12  13:45 | (Artikel: 954627) | Kategorie: News-Artikel (e)



Weltweites Internet: UAE-IX bildet neue Brücke zwischen Europa und Asien 
18.09.12  16:04 | (Artikel: 954623) | Kategorie: News-Artikel (e)

Weltweites Internet: UAE-IX bildet neue Brücke zwischen Europa und Asien

Am 01. Oktober 2012 startet mit dem UAE-IX in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (UAE) ein Internetknoten, der mit dem Know-how und der Unterstützung der DE-CIX Management GmbH in Frankfurt betrieben wird. Der UAE-IX ist eine neutrale Plattform für den Austausch von Internetverkehr, der internationale und vor allem regionale Netzwerk- und Content-Anbieter in den Golfstaaten miteinander verbindet.

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Google Maps für große Websites kostenpflichtig 
02.11.11  07:45 | (Artikel: 953267) | Kategorie: News-Artikel (Red)



Proteus Solutions GbR stellt erste Beta von RHEA (NIS) online 
01.09.11  07:30 | (Artikel: 953227) | Kategorie: Proteus Direkt

Proteus Solutions GbR stellt erste Beta von RHEA (NIS) online

Die Proteus Solutions GbR aus Spaichingen hat heute unter dem Namen "RHEA - Networking Information Service" zwei Tools für Webmaster und Entwickler veröffentlicht. Damit ist das Überwachen von Servermeldungen möglich.

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Page Speed Service: Google will das Web schneller machen 
29.07.11  06:30 | (Artikel: 953211) | Kategorie: News-Artikel (Red)

Page Speed Service: Google will das Web schneller machen

Google hantiert schon seit geraumer Zeit mit dem Begriff 'Page Speed'. Jetzt gibt es den Dienst, der Webseiten schneller machen soll.

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Google bietet Maildienst für kommerzielle Server 
13.12.10  08:45 | (Artikel: 952107) | Kategorie: News-Artikel (Red)

Google bietet Maildienst für kommerzielle Server

Nicht jedes Unternehmen hat einen Mailserver, der auch von außerhalb erreichbar ist. Google bietet mit dem neuen Dienst Google Message Continuity die Verfügbarkeit und Absicherung der Firmenmailserver an.

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